Sobre

A Moitinho Consultoria surge com o objetivo de revolucionar o atendimento ao consumidor. O cliente é o maior patrimônio, é a base de uma gestão de negócios sólida, sua satisfação deve sempre ser levado a sério.

Por esse entendimento que nosso foco é mensurar o nível de satisfação do cliente utilizando o KPI mais utilizado no mundo, a partir desse ponto traçar planos de ação para minimizar os impactos negativos e potencializar os pontos positivos.

Missão

Ser reconhecida como empresa modelo de satisfação de cliente e pós venda de todo o nordeste do Brasil. Atuando de maneira eficiente, buscando sempre o aperfeiçoamento com novas tecnologias capazes de traduzir a satisfação do cliente como base para uma gestão eficaz. Nosso cliente é nosso maior patrimônio.

Diferenciais

Desenvolvemos tecnologia para melhorar a experiência dos clientes identificando suas necessidades para aumentar os resultados da empresa e potencializar sua marca.

“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende e não há sucesso no que não se gerencia.”

William Edwards Deming